Im Fenster "Ziel" kann das Wunschgewicht nicht eingestellt werden. Es erscheint die Fehlermeldung "Dein Ausgangsgewicht ist zu gering". Das Diagramm im rechten Bereich des Fensters zeigt extrem hohe Werte.
Das aerolution weight management errechnet die Grenzen des Wunschgewichtes für jeden Probanden anhand der Körpergröße über den BMI.
Prüfen Sie daher die Eingabe der Körpergröße des Probanden und korrigieren Sie diese, sofern nötig.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:
- Schließen Sie das aerolution weight management.
- Öffnen Sie das aerolution weight management erneut und loggen Sie sich ein.
- Wählen Sie den betroffenen Kunden aus.
- Klicken Sie auf "Kunden bearbeiten".
- Prüfen Sie die Eingabe im Feld "Größe". Die Größe muss in Metern eingegeben werden.
- Speichern Sie die Änderungen. Die Eingabe des Wunschgewichtes sollte nun problemlos möglich sein.
Sollten trotz erfolgreicher Korrektur weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Kommentare